MOKA

ENVÍOS

Hacemos envíos a todo el territorio nacional mediante la empresa de logística Shipnow. Dicha empresa es la responsable de preparar y despachar tus compras hechas en nuestra web. Para envíos fuera de la República Argentina deberás ingresar a nuestro sitio internacional.

RETIRO GRATIS EN LOCALES COMPAÑÍA DEL SOL:

• Olivos (Gb. Ugarte 1521 de Lunes a Sábados de 11 a 19hs)
• Palermo (Borges 2071 1er piso, de Martes a Sábados de 12 a 20h. Domingos de 14 a 19h)
• Nueva Córdoba (Chacabuco 780, de Lunes a Sábados de 11 a 14h y de 15 a 20h)

Sabrás cuándo poder ir a retirar, porque en el seguimiento de tu envío lo verás como estado “Entregado”. Demora de 2 a 4 días hábiles.

Contás con 15 días para retirar tu pedido en nuestros locales.

ENVÍOS A DOMICILIO: compras iguales o superiores a $150.000 envío GRATIS!

. - Envíos a domicilio Express (SAME DAY): efectuando la compra antes de las 12:00 del mediodía, recibirás el paquete durante la tarde, si compras después de esa hora, lo recibirás el siguiente día hábil. (Servicio exclusivo para domicilios en CABA)

. - Envíos a domicilio Estandar:

• CABA Y GBA: 2 a 3 días hábiles

• INTERIOR 1: 5 a 10 días hábiles (Interior de Buenos Aires, Córdoba, San Luis, Santa Fe, Mendoza, La Pampa, San Juan, Entre Ríos)

• INTERIOR 2: 7 a 10 días hábiles (Corrientes, Misiones, Formosa, Santiago del Estero, Chaco, Catamarca, Tucumán, Jujuy, La Rioja, Salta, Neuquén, Santa Cruz, Chubut, Río Negro)

• Tierra del fuego: 10 a 15 días hábiles.

Una vez que el paquete sea despachado, recibirás un mail con el link de seguimiento para que rastrees la ubicación de tu pedido y estés atenta a cuándo lo estarás recibiendo.

RETIROS EN SUCURSALES DE OCA:
Podrás elegir entre las sucursales disponibles para tu código postal. El retiro deberás hacerlo personalmente presentando tu DNI y el tracking que recibirás previamente vía mail. El paquete permanece en la sucursal para que lo retires sólo 5 días hábiles, luego de eso es devuelto al depósito de Shipnow. Los horarios de retiro son de 9 a 18hs o los que defina la sucursal OCA.


Casos excepcionales o de fuerza mayor: durante períodos de feriados Nacionales, o de mucho volumen de ventas (cybermonday-hotsale) nuestro cronograma de entregas puede verse afectado dependiendo del volumen de pedidos y la disponibilidad del operador logístico. En caso de dudas o consultas, por favor te invitamos a contactarte con nosotras via instagram o por mail a admin@companiadelsol.com con tu numero de pedido en el asunto.